退換說明

 1. 所有售出貨品於發貨或交收前均經我們細心檢查，以盡量減少質量問題及引起不必要誤會。但由於人手檢查，有時候難免有遺漏，請大家多多包涵。

 2. 如遇質量問題，本店會無條件為大家更換貨品(不設退款服務)， 請大家於交收時當面驗收或收貨後24小時內聯絡我們，並提供相片作証明，過後就難以受理！ 全部貨品均需先退回後訂貨！！

 3. 郵寄貨品在收貨後出現質量問題需換貨，請先電郵聯絡本店商討，經本店確認後，需以平郵郵寄退回給本店（郵費由本店支付），本店在收到貨品後會退回郵費及補訂貨品，貨到會寄出及通知。如未經本店確認或其他人為原因需退換貨品，來回郵費一律由買家自行支付。

 4. 由於問題貨品只憑相片及買家描述。如發現退回貨品經查証後非買家所陳述事實，郵寄費用需由買家自行承擔，並需支付該件貨品的貨款40%作行政費。

 5. 所有貨品跟我們提供圖片顯示相似度達90%-100%，如有問題，可先向我們查詢！完美主義者請勿下標！

 6. 本店所有貨品均由廠家直接發貨，全部均不經洗熨程序！深色衣物初時或會出現掉色情況；衣物部分或會出現不平或皺起或跳起等現象；毛毛衣物或會比較扁平；全屬正常現象，故不設退換，請大家自行洗熨或梳鬆！另外，工廠非無塵作業，故有時候可能會出現小污點！介意者，請勿購買！

 7. 質量問題（非人為造成）： 　

 a. 面料有明顯破洞或污漬(少於4x4cm及可清洗污漬除外)。 　

 b. 左右兩面明顯不對稱（款式設計除外）。 　

 c. 拉鏈損壞。 　

 d. 爆線(少於5cm及可自行修補除外)。

 8. 換貨只可換同款同色同碼貨品。我們不設退款服務哦！（如遇缺貨或特別情況，可換其他貨品，價格多退少補）

 9. 如非本店質量問題需退換貨品，一律需收取貨款的40%作行政費用。 

 10. 退款貨品一律需先退回貨品後退款！貨品必須面交退回，如需郵寄，費用由大家自行支付，敬請留意！

 11. 所有退款手續辦理必需直接存入匯豐銀行或中國銀行的賬戶(不接受其他銀行或現金退款)，如以PayPal或支付寶付款會直接退回PayPal或支付寶指定賬戶。退款需時約2-3工作天，退款後我們會電郵通知。

 12. 一般退換貨品均需訂購，需時約2-14工作天。

 13. 海外買家請注意，因郵寄費用高昂，所有海外買家不設退換貨服務(如自行負擔來回郵寄費用除外)！不便之處，敬請見諒！

 14. 以下情況均不設退換，敬請見諒：

 a. 顏色問題：每部電腦的色差可能有別，攝影技巧、燈光、角度等問題亦可能造成色差，購買前可先行向我們查詢，以免引起不必要的爭論！一切貨品顏色以實物為準！

 b. 尺碼問題：不合尺碼的貨品一律不退換，大 家購買前請先自行量度清楚哦（量度位置可參閱下圖"尺寸量度標準"）。

 c. 由於廠商供應每批貨品的批次或會不同，故貨品的內里布料及顏色、包裝等或會出現不同，一律不設退換。

 d. 郵寄貨品寄出前本店均會妥善包裝，但不能作出百分百保証。如郵寄貨品在收貨時發現任何損壞，本店恕不負責。

 e. 拍賣品所有相片均由供應商提供，並由專業攝影師實物拍攝，但貨品批次不同，或會出現少許差異，介意者勿下標！

 f. 貨品內容已清楚列明在拍賣品資料中(但有時候難免人為出錯致寫錯貨品資料，如有問題，歡迎查詢，也請大家體諒！)，故款式或質料不合均不設退換，購買前請先問清楚。

 g. 所有已穿著、剪牌、有汗味、作出修改或已清 洗的貨品。

 h. 小瑕疵問題，如線頭(所有貨品為原裝出廠，未經剪線頭程序，介意者請勿下標或購買;如需剪線頭，每件收費10元)、車工、勾線、沒吊牌、可清洗污漬等。 

 i. 贈送配件(如頸鏈、腰帶、圍巾)：由供應商隨機配送，款式或有不同。

 j. 所有本店送贈禮品及換購品。

 k. 由於衣服由大幅布料剪裁完成，每件衣服的圖案、花紋及顏色排列位置或會出現不同。